Paroles d’expert

Isolation gratuite : Arnaque ou vraie opportunité ?

Publié le 20 avril 2020 à 10h36

Jean-Paul ROUSSEAU

Co-Fondateur, AD VALIDEM

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Isolation des combles par soufflage

« Chaque année, plus d’un million de ménages engagent des travaux de rénovation énergétique » selon le ministère de la Transition écologique et solidaire.

Depuis 2005, grâce à la loi POPE, vous avez la possibilité d’isoler une partie de votre logement de façon gratuite sous réserve d’éligibilité sur le territoire français.Il est important d’étudier attentivement le sujet et d’aller chercher les bonnes informations clés sur ce dispositif de l’isolation à 0 €.

Pourquoi il est important d’isoler son logement ?

Selon l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie) : « La chaleur s’échappe d’une maison mal isolée à 30 % par les combles et la toiture, c’est donc la priorité en termes d’isolation, à 25 % par les murs, à 10 ou 15 % par les vitres et fenêtres et à 7 ou 10 % par les sols. »

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Réaliser des économies d’énergie, une maison bien isolée vieillit mieux et nécessite moins de travaux d’entretien. En effet, l’hiver, l’isolation vous permet de réduire les déperditions de chaleur à travers les parois. En été, l’isolation fait barrière à la chaleur extérieure. Vous pouvez gagner entre 1 à 3 degrés selon la configuration existante de votre logement.

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Améliorer le confort de votre logement, une bonne isolation vous préserve des parois froides et augmente votre sensation de bien-être en été comme en hiver. Cela vous évitera de trop investir sur des gros pulls d’hiver ou sur des bacs à glaçons à l’infini l’été.

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Valoriser votre bien immobilier, votre logement bénéficiera d’un meilleur classement sur l’étiquette énergie du Diagnostic de Performance Énergétique. Pour toute vente ou location, l’étiquette DPE est désormais obligatoire.

Isoler ses combles perdus gratuitement, une vraie opportunité pour beaucoup de ménages français

Comment c’est possible ?

Cela vous semble trop beau pour être vrai ? Et pourtant c’est possible grâce au programme des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), que nous appelons également les primes des fournisseurs d’énergie.

Ce mécanisme introduit par la loi de la transition énergétique a pour objectif de réduire la consommation d’énergie, dans des secteurs précis tels que l’agriculture, le transport, et plus principalement dans le bâtiment, imposée par les pouvoirs publics aux vendeurs d’énergie.

Et c’est ce fameux programme qui vous permet d’être subventionné de vos travaux d’isolation des combles jusqu’à 100 % et de manière très simple.

Depuis le 1er janvier 2018, le dispositif est entré dans sa 4ème période d’obligation pour une durée de 3 ans. La date limite actuelle pour isoler ses combles gratuitement est actuellement fixée au 31 décembre 2020.

Le premier point impératif est de vérifier vos conditions d’éligibilité au dispositif.

Qui peut en bénéficier ?

  • Les propriétaires d’une maison individuelle. Le logement doit être la résidence principale du demandeur.
  • Les locataires peuvent également être bénéficiaires des offres d’isolation gratuite. Rien de plus simple, il suffit de demander l’autorisation du propriétaire.

Quelle source de revenus ?

Avant 2019, cette aide était notamment destinée aux ménages aux revenus modestes. À présent, elle est étendue à la totalité des ménages selon les plafonds de revenus indiqués dans ce tableau : 

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Pour quels logements ?

Votre maison doit avoir des combles non aménageables et doit impérativement dater de plus de 2 ans.

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Vous pouvez à tout moment vérifier votre éligibilité à l’isolation gratuite de vos combles sur notre site AD VALIDEM en vous rendant sur Mon devis isolation en ligne.

Quelles sont les démarches pour obtenir mon isolation gratuite ?

étapes

Pour profiter de l’offre gratuite de votre isolation, voici les étapes à suivre :

ÉTAPE 1

Il vous faut vérifier l’éligibilité de vos critères à l’offre de l’isolation des combles gratuite.

ÉTAPE 2

Suite à votre demande par mail, téléphone ou via le simulateur en ligne sur le site AD VALIDEM, un chargé d’affaires prend contact avec vous afin de convenir d’un rendez-vous.

ÉTAPE 3

La visite technique avec un technicien AD VALIDEM permettra d’observer les caractéristiques techniques, la faisabilité des travaux et les critères d’éligibilité de votre logement.

ÉTAPE 4

Nos équipes s’occupe de la finalisation du dossier pour préparer votre devis détaillant les surfaces à traiter, les matériaux utilisés et le respect du délai de rétractation, et ce, sans rien avancer ni payer.

ÉTAPE 5

À réception du devis signé et daté, AD VALIDEM prend une nouvelle fois contact avec vous afin de planifier la réalisation de votre chantier d’isolation de combles gratuite !

Dès la fin des travaux, vous recevrez une attestation de fin de travaux et une facture à 0 €.

Ces actions permettent d’augmenter votre patrimoine et en plus de réaliser des économies d’énergie. Votre nouveau confort est instantané et immédiat !

Vous êtes maintenant parés pour cette manoeuvre particulièrement intéressante. Cependant, ce dispositif nécessite de se fier à quelques points de vigilance avant de se lancer.

Où est l’arnaque à éviter ?

Le démarchage abusif et la protection des personnes vulnérables

Nombreuses sont les entreprises qui profitent de ces offres de rénovation énergétique pour démarcher à tout-va. Entre août 2018 et août 2019, la DGCCRF a enregistré 1770 plaintes chiffre en hausse de 20 % par rapport à l’année précédente. Ces plaintes touchent le secteur de la rénovation énergétique et concernent entre autres les fausses offres d’« Isolation à 1 € ».

(Source : Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes).

Voici un reportage de France 3 Occitanie à la prévention du démarchage abusif.

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De trop nombreuses malfaçons

Face à la progression fulgurante des entreprises mal intentionnées vendant l’isolation des combles perdus gratuite ou encore plus connue sous l’appellation « Isolation à 1€ », des conséquences financières sont importantes et peuvent être dangereuses.

Les travaux sont bâclés et la qualité en est impactée : les matériaux des isolants peuvent être en non conformité aux normes en vigueur augmentant les risques incendie, les plafonds s’effondrent, les cloisons percées, etc.

Les 5 étapes clés avant de choisir une entreprise pour isoler ses combles gratuitement

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1. Vérifier le sérieux et la solidité financière de l’entreprise

Avant de fournir des coordonnées vous concernant, il vaut mieux rechercher les noms, les numéros de téléphone, les adresses, le numéro de téléphone et le numéro SIREN de l’entreprise. Vous pouvez obtenir ces informations sur www.societe.com ou www.infogreffe.fr.

Les avis publiés sur les sites spécialisés comme EldoTravo, spécialisé dans le secteur de la rénovation énergétique, extérieure, intérieure et dans la construction sont également un bon moyen de s’assurer de la fiabilité de la société.

2. Proscrire les entreprises aux démarches commerciales abusives

UFC-Que Choisir donne des recommandations simples pour éviter les arnaques dont ne « jamais donner suite au démarchage téléphonique.»

3. Vérifier les attestations obligatoires

L’entreprise doit être obligatoirement qualifiée « RGE » ou « Reconnu Garant de l’Environnement » pour la catégorie des travaux qui seront à réaliser et pour pouvoir obtenir des aides de l’État ou des collectivités.

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AD VALIDEM est reconnu par l’organisme de certification QUALIBAT pour ses compétences dans la mise en oeuvre de de travaux de couverture, d’isolation et peut faire bénéficier à ses clients d’avantages fiscaux.

4. Exiger un devis

Ne jamais signer de devis par téléphone sous la pression d’un démarcheur. Pour des travaux d’isolation et de rénovation énergétique, vous êtes en droit de procéder à une visite préalable de chantier.

5. Contacter un organisme indépendant

Avant la signature du devis, vous pouvez joindre Espace Info Énergie, spécialisé dans l’information et le conseil sur l’efficacité énergétique, pour vous apporter des conseils personnalisés. 

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À NOTER : L’ADEME, les collectivités régionales, départementales et locales ne procèdent en aucun cas à du démarchage téléphonique et surtout aucune entreprise ou organisme peuvent le faire en leur nom.

Depuis juin 2016, tout consommateur opposé au démarchage peut inscrire gratuitement ses numéros de téléphone, fixe et portable, sur le site Bloctel.gouv.fr. Les entreprises ont le devoir de faire le tri dans les listes de numéros à contacter auprès de Bloctel. (articles L. 223-1 et suivants du code de la consommation). En cas de manquement, les sanctions peuvent aller jusqu’à 75 000 €. Des durcissements de la loi sont prévus par le gouvernement pour renforcer les sanctions contre le démarchage téléphonique.

Publié le 20 avril 2020 à 10h36

Jean-Paul ROUSSEAU

Co-Fondateur, AD VALIDEM

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